Zásady ochrany osobních údajů

Toto oznámení popisuje, jak jsou vaše osobní údaje zpracovávány v souvislosti s touto webovou stránkou.

K nastavení souborů cookie/ochrany osobních údajů (odvolání souhlasu)

1. Osoba odpovědná za zpracování osobních údajů

siteour Česká republika s.r.o
U Cikánky 158/2
155 00 Praha 5

Telefon: +420-257-219-900-2
E-mail: info@sitour.cz

(V dalším textu těchto zásad ochrany osobních údajů jsme označováni jako „my“ nebo „nás“.)

2. Jaké údaje o vás zpracováváme

Během vaší návštěvy těchto webových stránek budeme shromažďovat následující informace: datum a čas vašeho přístupu na stránku na našich webových stránkách, vaši IP adresu, název a verzi vašeho webového prohlížeče, webovou stránku (URL), kterou jste navštívili před přístupem na tyto webové stránky, určité soubory cookie (viz níže uvedené body) a osobní údaje, které sami poskytnete vyplněním kontaktního formuláře (např. uvedením svého jména a e-mailové adresy) nebo obsahem vaší zprávy.

3. Zabezpečení údajů

Zavádíme vhodná technická a organizační opatření k zajištění úrovně zabezpečení odpovídající riziku, v souladu s právními požadavky a s ohledem na nejmodernější technologie, náklady na implementaci a povahu, rozsah, okolnosti a účely zpracování. Přitom bereme v úvahu pravděpodobnost a rozsah potenciálních hrozeb pro práva a svobody fyzických osob.
Mezi tato opatření patří zejména zajištění důvěrnosti, integrity a dostupnosti dat kontrolou fyzického a elektronického přístupu, jakož i přístupu k samotným datům, jejich zadávání, zveřejňování, dostupnosti a oddělení.

Pro ochranu uživatelských dat před neoprávněným přístupem během přenosu prostřednictvím našich online služeb používáme šifrování TLS (HTTPS). Tato technologie zajišťuje bezpečný přenos informací mezi webovými stránkami nebo aplikací a prohlížečem uživatele nebo mezi servery. TLS, modernější a bezpečnější verze SSL, splňuje nejvyšší bezpečnostní standardy. U webů s certifikátem TLS začíná URL adresa „https://“.

4. Soubory cookie a externí služby

Naše webové stránky používají soubory cookie. Soubory cookie jsou datové záznamy, které webová stránka nebo server ukládá do vašeho prohlížeče při vaší návštěvě webových stránek a odesílá je na server při každém přístupu na webové stránky. Soubory cookie umožňují ukládání dat (např. nastavení jazyka, obsah nákupního košíku, stav přihlášení nebo registrace atd.) do prohlížeče mezi zobrazeními stránek nebo opakovanými návštěvami. To znamená, že si prohlížeč pamatuje nastavení z posledního přístupu na webové stránky nebo jejich návštěvy. Soubory cookie lze také použít k jedinečné identifikaci vašeho prohlížeče. To lze mimo jiné použít k ověření vaší autorizace (stavu přihlášení nebo registrace).

Při první návštěvě našich webových stránek se zobrazí banner s informací o nastavování souborů cookie nebo integraci externích služeb. Zároveň text poskytuje informace o zpracování dat podporovaném soubory cookie a externími službami prostřednictvím odkazu na tyto zásady ochrany osobních údajů. V tomto banneru máte možnost souhlasit s používáním všech služeb a souborů cookie nebo jednotlivých kategorií (kategorie ochrany osobních údajů). Váš souhlas bude uložen ve vašem prohlížeči pomocí souboru cookie po dobu maximálně . Pokud je vám méně než 14 let a chcete udělit souhlas, musíte o něj požádat svého zákonného zástupce. Pokud banner ignorujete nebo souhlas odmítnete, nebudou aktivovány žádné služby ani soubory cookie, které nejsou nezbytně nutné pro provoz webových stránek. Upozorňujeme, že pokud odmítnete nebo zablokujete soubory cookie nebo externí služby, některé funkce webových stránek již nebudou k dispozici a mohou vám bránit v plném používání webových stránek.

4.1 Kategorie ochrany osobních údajů

4.1.1 Základní

Používáme tzv. základní soubory cookie a externí služby, které jsou nezbytné pro provoz webových stránek a jejich funkcí. Tyto soubory cookie a služby nelze odmítnout. Může se jednat o následující funkce: nákupní košík internetového obchodu, soubor cookie pro kontrolu stavu přihlášení a další podobné soubory cookie a externí služby. Tyto soubory cookie se nepoužívají ke sledování návštěvníků. Většina těchto souborů cookie se po zavření prohlížeče automaticky smaže (soubory cookie relace). Zpracování vašich osobních údajů v této souvislosti je založeno na našem oprávněném zájmu podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR; mimo jiné na zajištění funkčnosti našich webových stránek. Zpracování osobních údajů v této souvislosti není smluvně ani zákonně povinné. Bez zpracování osobních údajů však nelze zaručit naši službu a funkčnost webových stránek.
Další informace o vašem právu na vznesení námitky podle čl. 21 GDPR naleznete na Vaše práva jako subjektu údajů.

Externí služby v kategorii „Základní“:
systém správy dat dataCycle

4.1.2 Statistiky, marketing

Externí služby a soubory cookie používáme k vytváření statistik používání, měření dosahu našich webových stránek a úspěšnosti reklamních opatření a/nebo ke zvýšení dosahu našich webových stránek. To nám pomáhá zlepšit vaši zkušenost s webovými stránkami a našimi produkty a službami. Vaše osobní údaje jsou zpracovávány výhradně na základě vašeho aktivního souhlasu v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. V této souvislosti bychom však rádi také upozornili, že v tomto případě nemusí být k dispozici všechny funkce našich webových stránek. Rádi bychom také upozornili, že k vyhodnocení chování návštěvníků a analýze zájmů (profilování) se používají nástroje pro webovou analýzu.

Externí služby v kategorii „Statistika a marketing“:
Google Analytics, Google Tag Manager

Další informace o vašem právu na odvolání podle čl. 7 odst. 3 GDPR naleznete v části Vaše práva jako subjektu údajů. Svůj souhlas můžete také kdykoli odvolat do budoucna v sekci Odvolání souhlasu.

Externí služby v kategorii „Externí média“:
Mapy Google

Další informace o vašem právu na odvolání podle čl. 7 (3) GDPR naleznete v části Vaše práva jako subjektu údajů. Svůj souhlas můžete také kdykoli odvolat do budoucna v části Odvolání souhlasu.

4.2 Mazání souborů cookie a dat webových stránek

S výjimkou nezbytných (technicky nezbytných) souborů cookie můžete odmítnout jakoukoli kategorii ochrany osobních údajů prostřednictvím banneru nebo následně aktivním jednáním v části Odvolání souhlasu. Můžete také smazat jednotlivé soubory cookie, celou databázi souborů cookie a veškerá další data webových stránek, která mohla být uložena prostřednictvím nastavení vašeho prohlížeče. Upozornění: Při ručním mazání souborů cookie a dat webových stránek, zejména jednotlivých souborů cookie, nemusí webová stránka fungovat správně.
V závislosti na typu vašeho prohlížeče zde naleznete informace a pokyny, jak tyto soubory cookie smazat nebo předem zablokovat jejich ukládání: Výsledky vyhledávání Qwant pro mazání souborů cookie

4.3 Odvolání souhlasu

Zde máte možnost odvolat svůj dříve udělený souhlas s kategoriemi nebo službami:

5. Kontakt

Pokud nás kontaktujete prostřednictvím kontaktního formuláře na těchto webových stránkách, funkce komentářů na webových stránkách, e-mailem nebo telefonicky, souhlasíte s předáním vašich osobních údajů uvedených v bodě Jaké údaje o vás zpracováváme a s tím, že budete kontaktováni e-mailem nebo telefonicky. Vaše údaje budou použity pouze k tomu, abychom vás kontaktovali, a nebudou námi předány dále.

6. Newsletter

Pokud jste se přihlásili k odběru našeho newsletteru, souhlasíte s předáním vašich osobních údajů uvedených v bodě Jaké údaje o vás zpracováváme a s tím, že budete kontaktováni e-mailem. Vaše údaje budou použity výhradně pro náš newsletter.

6.1. eyepin

Pro zasílání našich newsletterů používáme e-mailovou marketingovou platformu eyepin (zkráceně eyepin) poskytovanou společností eyepin GmbH, Bornholmer Straße 91, 10439 Berlín v Německu, nebo pro uživatele z Rakouska eyepin GmbH, Billrothstraße 52, 1190 Vídeň v Rakousku. Pokud se přihlásíte k odběru našeho newsletteru, budou vámi poskytnuté údaje (ale minimálně vaše e-mailová adresa, IP adresa, identifikace zařízení a prohlížeče) přeneseny do eyepinu a tam uloženy. eyepin dále ukládá všechny přístupy, které jste prostřednictvím svého newsletteru provedli (kdy a z jaké IP adresy byl newsletter zobrazen nebo otevřen a na které odkazy jste klikli).

Podrobné informace o používání, zpracování, ukládání a přenosu vašich údajů třetím stranám společností eyepin naleznete zde: eyepin data policy. Z odběru newsletteru se můžete kdykoli odhlásit a nechat si svá data z eyepin smazat kliknutím na odkaz v dolní části obdrženého e-mailu.

7. Použité nástroje a externí služby

7.1. Systém správy dat dataCycle

Provozujeme systém správy dat dataCycle pro zobrazování mapových informací, událostí, obrázků a dalších turistických informací. Generované přístupové údaje (včetně IP adresy, zařízení a identifikace prohlížeče) se nepoužívají ke sledování návštěvníků ani nesdílejí s třetími stranami. Další informace o výhodách služby dataCycle naleznete na webových stránkách společnosti dataCycle na adrese https://datacycle.info/.

7.2. Google Analytics

Tyto webové stránky používají Google Analytics, službu webové analýzy poskytovanou společností Google Ireland Limited („Google“). Poskytovatelem je Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko. Google Analytics používá soubory cookie. Informace generované soubory cookie služby Google Analytics o vašem používání těchto webových stránek (včetně vaší IP adresy a adres URL navštívených webových stránek, jakož i identifikace zařízení a prohlížeče) mohou být přeneseny a uloženy na serverech v USA, které provozuje společnost Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043.

V souvislosti s přenosem dat do USA bychom rádi upozornili, že společnost Google LLC je certifikována dle rámce EU-USA na ochranu osobních údajů (viz https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en nebo https://www.dataprivacyframework.gov/list) a má odpovídající úroveň ochrany osobních údajů (viz také čl. 45 GDPR). Dále bychom rádi upozornili, že jsme se společností Google LLC uzavřeli smlouvu o ochraně osobních údajů, která zavazuje společnost Google LLC dodržovat předpisy o ochraně osobních údajů.

Webové stránky využívají možnost anonymizace IP adresy, kterou nabízí služba Google Analytics. Jakmile Google vaši IP adresu obdrží, vaše IP adresa bude proto společností Google zkrácena/anonymizována. Společnost Google tyto informace naším jménem použije k vyhodnocení vašeho používání webových stránek, k sestavování zpráv o aktivitě na webových stránkách a k poskytování dalších služeb souvisejících s aktivitou na webových stránkách a používáním internetu. IP adresa přenášená vaším prohlížečem v rámci služby Google Analytics nebude společností Google slučována s jinými údaji. Zásady ochrany osobních údajů společnosti Google naleznete na adrese https://policies.google.com/privacy?hl=cs&gl=de.

7.3. Mapy Google

Tyto webové stránky používají k zobrazení mapových informací službu Mapy Google. Poskytovatelem je společnost Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko. Aby bylo možné zobrazit mapy, ke kterým jste přistupovali, shromažďuje Google mimo jiné vaši IP adresu a identifikaci zařízení a prohlížeče. Tyto údaje může společnost Google přenést na servery v USA na adrese Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, a tam je uložit. Google může také shromažďovat údaje o vašem používání Map Google.

V souvislosti s přenosem dat do USA bychom rádi upozornili, že společnost Google LLC je certifikována v souladu s rámcem ochrany osobních údajů EU-USA (viz https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en nebo https://www.dataprivacyframework.gov/list) a má odpovídající úroveň ochrany osobních údajů (viz také čl. 45 GDPR). Dále bychom rádi upozornili, že jsme se společností Google LLC uzavřeli smlouvu o ochraně osobních údajů, která zavazuje společnost Google LLC dodržovat předpisy o ochraně osobních údajů.

Před použitím funkce Mapy Google si prosím pečlivě přečtěte zásady ochrany osobních údajů společnosti Google. Zásady ochrany osobních údajů společnosti Google naleznete na adrese https://policies.google.com/privacy?hl=cs&gl=de.

7.4. Správce značek Google

Na našich webových stránkách používáme Správce značek Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko). Jedná se o řešení, které nám umožňuje spravovat statistiky a sledovací služby prostřednictvím jednoduchého rozhraní a integrovat je do našich webových stránek. Samotný Správce značek nesleduje návštěvníky, ale primárně slouží k integraci sledování z jiných služeb. Mimo jiné společnost Google přenáší vaši IP adresu a také identifikaci zařízení a prohlížeče na servery společnosti Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, v USA a tam je ukládá.

V souvislosti s přenosem dat do USA bychom rádi upozornili, že společnost Google LLC je certifikována v souladu s rámcem ochrany osobních údajů EU-USA (viz https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en nebo https://www.dataprivacyframework.gov/list) a má odpovídající úroveň ochrany osobních údajů (viz také čl. 45 GDPR). Dále bychom rádi upozornili, že jsme se společností Google LLC uzavřeli smlouvu o ochraně osobních údajů, která společnost Google LLC zavazuje k dodržování předpisů o ochraně osobních údajů.

Zásady ochrany osobních údajů společnosti Google naleznete na adrese https://policies.google.com/privacy?hl=cs&gl=de.

8. Účely zpracování údajů

Vaše osobní údaje budeme zpracovávat pro následující účely:

  • abychom vám mohli poskytovat tyto webové stránky a dále je vylepšovat a rozvíjet
  • abychom mohli sestavovat statistiky používání
  • abychom mohli odhalovat, předcházet a vyšetřovat útoky na naše webové stránky
  • abychom mohli reagovat na váš dotaz a/nebo provádět předsmluvní opatření
  • zlepšovat technickou podporu pro uživatele
  • sestavovat snadno použitelné statistiky přístupu na webové stránky nákladově efektivním způsobem
  • lepší propagaci našich služeb nebo produktů
  • přijímání žádostí

9. Právní základ zpracování

Zpracování vašich osobních údajů (viz bod Jaké údaje o vás zpracováváme) se provádí výhradně na právním základě

  • plnění smlouvy s vámi a/nebo pro provedení předsmluvních opatření (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR);
    a/nebo
  • našeho převažujícího oprávněného zájmu na dosažení účelů uvedených v bodě Účely zpracování údajů (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR).

10. Předávání vašich osobních údajů

Pro výše uvedené účely předáme vaše osobní údaje následujícím příjemcům, za určitých okolností i na základě vašeho souhlasu:

Spolupracujeme s vybranými poskytovateli služeb, kteří provádějí určitá zpracování údajů naším jménem (např. poskytovatelé hostingu a další poskytovatelé IT služeb, které zaměstnáváme). To se vždy děje v souladu s platnými předpisy o ochraně osobních údajů, zejména s obecným nařízením EU o ochraně osobních údajů (EU-GDPR). S těmito partnery jsme uzavřeli odpovídající smlouvy o zpracování osobních údajů (DPA), abychom zajistili ochranu vašich osobních údajů.

11. Doba uložení

Vaše údaje, které zpracováváme během vaší návštěvy těchto webových stránek, budeme obecně uchovávat po dobu tří měsíců. Delší uložení proběhne pouze v rozsahu nezbytném pro vyšetřování zjištěných útoků na naše webové stránky.

Pokud jste nám své osobní údaje poskytli vyplněním formulářů nebo použitím jiných technik na našich webových stránkách, budeme je v každém případě uchovávat tak dlouho, jak to bude nezbytné pro vyřízení vaší žádosti, a tak dlouho, jak bude vyžadováno zákonnými lhůtami pro uchovávání a/nebo promlčecími lhůtami.

12. Vaše práva jako subjektu údajů

Jako subjekt údajů máte právo na informace, opravu, výmaz a omezení zpracování. To platí i pro právo na přenositelnost údajů, pokud je zpracování založeno na smlouvě nebo souhlasu.
Pokud je zpracování vašich osobních údajů založeno na čl. V případě zpracování osobních údajů ve veřejném zájmu, čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (zpracování osobních údajů na základě vyvážení zájmů) nebo v souvislosti s profilováním podle čl. 4 odst. 4 GDPR máte také právo vznést námitku. Toto právo se vztahuje i na zpracování osobních údajů pro účely přímého marketingu.
Pokud jste udělili souhlas, máte také právo jej kdykoli odvolat s účinností do budoucna.

Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů je protiprávní, můžete se obrátit na kterýkoli úřad pro ochranu osobních údajů. Dozorový úřad, který je pro nás odpovědný podle čl. 55 GDPR:

Český řád pro ochranu osobních údajů (https://uoou.gov.cz), Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, posta@uoou.gov.cz

V případě jakýchkoli dotazů týkajících se těchto zásad ochrany osobních údajů nebo pokud byste chtěli uplatnit svá práva v nich uvedená, kontaktujte prosím adresu uvedenou v části Odpovědná osoba za zpracování osobních údajů.

13. Prohlášení o vyloučení odpovědnosti

Toto prohlášení o vyloučení odpovědnosti je třeba považovat za součást internetové publikace, ze které jste se na něj odkázali. Pokud části nebo jednotlivé podmínky tohoto prohlášení nejsou nebo již nejsou legální nebo správné, obsah ani platnost ostatních částí touto skutečností zůstávají nedotčeny.

13.1. Odpovědnost za obsah těchto webových stránek

Obsah těchto webových stránek byl vytvořen s největší možnou péčí. Nepřebíráme však žádnou odpovědnost za správnost, úplnost a aktuálnost obsahu. Jako poskytovatel služeb jsme odpovědní za vlastní obsah na těchto stránkách v souladu s obecnými zákony. Nejsme však povinni monitorovat přenášené nebo ukládané informace třetích stran ani vyšetřovat okolnosti, které naznačují nezákonnou činnost. Povinnosti odstranit nebo zablokovat používání informací v souladu s obecnými zákony tímto zůstávají nedotčeny. Ručení v tomto ohledu je však možné až od okamžiku, kdy se zjistí konkrétní porušení zákona. Pokud se o odpovídajících porušeních dozvíme, tento obsah neprodleně odstraníme.

13.2. Ručení za odkazy na webových stránkách třetích stran

Naše nabídka obsahuje odkazy na externí webové stránky. Na obsah těchto externích webových stránek nemáme žádný vliv. Proto nemůžeme za tento externí obsah nést žádnou odpovědnost. Za obsah odkazovaných stránek je vždy zodpovědný příslušný poskytovatel nebo provozovatel stránek. Propojené stránky byly v době propojení zkontrolovány z hlediska možného porušení zákona. Nezákonný obsah nebyl v době propojení rozpoznatelný. Trvalé sledování obsahu odkazovaných stránek však není bez konkrétních náznaků porušení zákona rozumné. Pokud se dozvíme o jakémkoli porušení zákona, tyto odkazy neprodleně odstraníme.

13.3. Autorská práva

Provozovatelé těchto webových stránek se vždy snaží respektovat autorská práva ostatních nebo používat svá vlastní díla či díla ve veřejné doméně. Obsah a díla na těchto webových stránkách vytvořená provozovateli stránek podléhají autorskému právu. Příspěvky třetích stran jsou takto označeny. Reprodukce, úprava, distribuce a jakékoli jiné využití mimo rámec autorských práv vyžaduje písemný souhlas příslušného autora nebo tvůrce. Stahování a kopie těchto stránek jsou povoleny pouze pro soukromé, nekomerční použití.

Inovační

sitour představuje desetiletí know-how v kombinaci se snahou o dlouhodobý rozvoj tržně orientovaných médií a technologických inovací pro horské regiony. 

Flexibilní

sitour nabízí individuální a na míru šité komunikační koncepty pro dokonalý přístup k cílové skupině na horách. 

Mezinárodní

sitour je největší firemní síť specializující se na (digitální) out-of-home reklamu a informační technologie v horských střediscích a turistických regionech.